Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Genel Müdürlüğü, ön ödemeli su kartı kullanan abonelerin su yükleme işlemlerini cep telefonları aracılığıyla gerçekleştirebileceği NFC projesini hayata geçirdi. Proje sayesinde vatandaşlar, ödeme noktalarında sıra beklemek zorunda kalmadan bulundukları her yerden birkaç saniye içinde su yükleyebilecek.
Yeni sistemin temelini, 100 bin adet NFC uyumlu akıllı sayaç ve akıllı kartın sisteme dahil edilmesi oluşturuyor. Vatandaşlar, iOS ve Android işletim sistemli cep telefonlarına ASKİ Mobil uygulamasını indirerek istedikleri miktarda suyu satın alıp kartlarına aktarabilecek. Bunun yanı sıra sistem, NFC özellikli kredi kartlarıyla ödeme yapılmasına da imkân tanıyor.
ASKİ Abone İşleri Daire Başkanı projeyi anlattı
ASKİ Abone İşleri Daire Başkanı Eray Duraklıoğlu, projenin temel amacının vatandaş memnuniyetini ve konforunu artırmak olduğunu vurguladı. Duraklıoğlu, bu uygulamayla Türkiye'de bir ilki gerçekleştirdiklerini düşündüklerini de belirtti.
Duraklıoğlu konuyla ilgili şunları söyledi: "NFC projesi daha çok vatandaşın memnuniyetini artıran ve konforunu sağlayan bir proje. 100 bin akıllı sayaç dediğimiz, NFC ile uyumlu sayaç alımı gerçekleştirdik. Bu bağlamda da Türkiye'de ilk olduğumuzu düşünüyoruz. 100 bin akıllı sayaç ve smart kartların alımını bu projeyle gerçekleştirdik. Kullanım ömrünü tamamlamış sayaçları ücretsiz olarak değiştiriyoruz. Artık NFC projemizle ön ödemeli su kartı kullanan abonelerimiz, cep telefonunun NFC özelliğini açarak su yüklemelerini kolayca istedikleri yerden yapabilecekler."
Su yükleme nasıl yapılıyor?
Yeni sistemden yararlanabilmek için NFC özellikli akıllı sayaçların kullanılması gerekiyor. Duraklıoğlu, uygulamanın kullanımını şöyle aktardı: "Vatandaşlarımız iOS ve Android uyumlu cep telefonlarından ASKİ mobil uygulamasını indirecekler. Kartlı sayaç bölümüne girdiklerinde 'NFC kartınızı telefonunuza yaklaştırın' uyarısı gelecek. Birkaç saniye içerisinde istedikleri miktarda suyu yükleyebiliyorlar."
Kullanım ömrünü tamamlamış sayaçların değişimi ASKİ tarafından ücretsiz olarak gerçekleştiriliyor. Duraklıoğlu, bu konuda vatandaşların ayrıca başvuru yapmasına gerek olmadığını, sayaç değişimlerinin halihazırda sürdürüldüğünü belirtti. Bununla birlikte, isteyen vatandaşların ASKİ Genel Müdürlüğü binasına giderek ya da online işlemler üzerinden başvuruda bulunabileceğini de ekledi.
Bilgi İşlem Daire Başkanı: Ödeme de telefondan yapılabiliyor
ASKİ Bilgi İşlem Daire Başkanı Yavuz Özkaya, NFC projesinin geliştirilme sürecinde Abone İşleri Daire Başkanlığı ile koordineli çalıştıklarını ifade etti. Özkaya, sistemin yalnızca su yüklemeyle sınırlı kalmadığını, ödeme işlemlerinin de cep telefonu üzerinden yapılabildiğini aktardı.
Özkaya, "Kendi cep telefonlarından NFC uygulamasıyla su kredilerini yükleyebiliyorlar. Aynı zamanda NFC kredi kartı üzerinden çekimi de sağlıyor, ödemesini de oradan rahatlıkla yapabiliyorlar. Vatandaşın faydasına bir uygulama geliştirmiş olduk" dedi.
Vatandaşlardan olumlu tepkiler
NFC projesiyle birlikte su yükleme işlemlerinin daha hızlı ve kolay hale gelmesi vatandaşlar tarafından memnuniyetle karşılandı. Sayacında arıza yaşayan ve değişim için başvuran Elmas Cıncık, "Çok büyük kolaylık olmuş, gerçekten telefondan okutup yapmak. Yani evden çıkmadan hemen herhangi bir yerde nerede olursan ol ödemeyi yapabileceğiz" diye konuştu.
Özgenur Gümüşkabak ise uygulamayı yakın zamanda öğrendiğini ve memnuniyetini şu sözlerle dile getirdi: "Sayaçlara yükleme yaparken hem zorlanıyorduk hem de paraları tek tek yatırmamız gerekiyordu. Cihaz üzerinden halletmemiz bizim için çok çok daha faydalı oldu." Nurican Saygın da "İşlemlerimiz daha hızlı daha kolay şekilde olabiliyormuş" diyerek projeye destek verenlere teşekkür etti.
Sıkça Sorulan Sorular
ASKİ NFC projesi nedir ve ne işe yarar?
ASKİ NFC projesi, ön ödemeli su kartı kullanan abonelerin su yükleme ve ödeme işlemlerini NFC özellikli cep telefonları aracılığıyla istedikleri yerden gerçekleştirebildiği bir sistemdir. Vatandaşlar bu sayede ödeme noktalarında sıra beklemek zorunda kalmadan birkaç saniye içinde su yükleyebilmektedir.
Su yüklemesi için hangi uygulama kullanılıyor?
Su yükleme işlemleri, iOS ve Android uyumlu cep telefonlarına indirilebilen ASKİ Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriliyor. Uygulama içindeki kartlı sayaç bölümüne girildiğinde sistem, NFC kartını telefona yaklaştırma talimatı veriyor.
NFC uyumlu sayaç olmayan aboneler ne yapmalı?
Yeni sistemden yararlanabilmek için NFC özellikli akıllı sayaçların kullanılması gerekiyor. Kullanım ömrünü tamamlamış sayaçların değişimi ASKİ tarafından ücretsiz olarak yapılıyor; bu işlem için vatandaşların ayrıca başvurmasına gerek bulunmuyor. İsteyen vatandaşlar ASKİ Genel Müdürlüğü binasına giderek veya online işlemler üzerinden de başvurabilir.
Proje kapsamında kaç sayaç ve kart temin edildi?
Proje kapsamında 100 bin NFC uyumlu akıllı sayaç ve akıllı kart alımı gerçekleştirildi. ASKİ Abone İşleri Daire Başkanı Eray Duraklıoğlu, bu uygulamayla Türkiye'de bir ilki gerçekleştirdiklerini düşündüklerini belirtti.
Sistemle yalnızca su yükleme mi yapılabiliyor?
Hayır. ASKİ Bilgi İşlem Daire Başkanı Yavuz Özkaya'nın açıklamasına göre sistem, su kredisi yüklemenin yanı sıra NFC özellikli kredi kartlarıyla ödeme yapılmasına da imkân tanıyor; yani vatandaşlar ödeme işlemlerini de cep telefonları üzerinden gerçekleştirebiliyor.
