Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), elektronik para ve ödeme hizmetleri alanında faaliyet gösteren Parakolay Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etti. 7 Ekim 2026 tarihli bu kararla birlikte şirketin 2022 yılında aldığı elektronik para kuruluşu lisansı geçerliliğini yitirdi. Karar, 10 Ekim 2026 tarihli ve 33396 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak resmiyet kazandı.
İptal kararının ardından Parakolay'da hesabı bulunan müşterilerin mevcut bakiyelerine ne olacağı sorusu öne çıktı. Hukuki çerçeve bazı güvenceler sunsa da iade takvimi ve yöntemi henüz kamuoyuyla paylaşılmış değil.
2022'de verilen lisans, dört yıl sonra iptal edildi
Parakolay'a elektronik para kuruluşu olarak faaliyet gösterme yetkisi 28 Temmuz 2022'de verilmişti. Merkez Bankası, yaklaşık dört yıl sonra, 7 Ekim 2026 tarihinde bu yetkiyi geri aldı.
İptal kararının hukuki dayanağını 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun'un 21. maddesinin sekizinci fıkrası oluşturuyor. Bu hüküm, Merkez Bankasına ödeme ve elektronik para kuruluşlarında tespit edilen hususlar karşısında tedbir alınmasını isteme, faaliyetleri geçici olarak durdurma ve gerekli tedbirlerin süresinde alınmaması halinde faaliyet iznini iptal etme yetkisi tanıyor.
Resmî Gazete'de yayımlanan kısa karar metninde ise Parakolay hakkında hangi somut tespitlerin yapıldığına dair herhangi bir ayrıntı yer almadı.
İptalden önce bazı hizmetler geçici olarak durdurulmuştu
Parakolay'ın kendi internet sitesinde erişilebilen, ancak tarihi belirtilmemiş bir duyuru, şirketin daha önce faaliyetlerinin bir bölümüne yönelik sınırlamayla karşılaştığını ortaya koyuyor. Söz konusu duyuruda bazı ödeme hizmetleri ile elektronik para ihracı yetkisinin geçici olarak durdurulduğu belirtilirken, ödeme hesabı işletimi ve para havalesi hizmetlerinin o dönemde sürdüğü açıklanmıştı.
10 Ekim'de yayımlanan karar ise çok daha kapsamlı bir adıma karşılık geliyor. Bu kez belirli hizmetlerin geçici olarak askıya alınmasının ötesine geçilerek şirketin elektronik para kuruluşu sıfatıyla faaliyet gösterme izni tamamen iptal edildi.
Öte yandan söz konusu duyurunun tarihi kesinleştirilemediğinden, geçici durdurma kararı ile nihai iptal arasında nasıl bir denetim sürecinin işlediğine dair kesin bir değerlendirme yapılması mümkün olmuyor.
Müşteri fonlarını koruyan yasal düzenleme ne diyor?
Faaliyet izninin iptali, Parakolay'da hesabı bulunan müşteriler açısından kritik bir soruyu beraberinde getiriyor: Mevcut bakiyeler ne olacak?
6493 sayılı Kanun'un 22. maddesi, ödeme ve elektronik para kuruluşlarının topladığı fonların korunmasına ilişkin hükümler içeriyor. Kanuna göre faaliyet izninin iptali ya da tasfiye gibi durumlarda ilgili fonlar ve bu fonların tutulduğu hesaplar, fon sahiplerinin haklarının karşılanması ile kanundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılıyor. Bunun yanı sıra ödeme ve elektronik para kuruluşları, fon sahiplerinin haklarının karşılanmasından doğrudan sorumlu tutuluyor.
Bu düzenleme, faaliyet izninin iptal edilmesinin müşterilerin mevcut alacaklarının kendiliğinden ortadan kalkması anlamına gelmediğini ortaya koyuyor. Ancak söz konusu hukuki koruma, tüm müşterilerin parasının hemen ve eksiksiz biçimde iade edileceğinin güvencesi olarak da yorumlanamaz.
Para iadesi için takvim henüz açıklanmadı
Resmî Gazete'de yayımlanan karar metninde müşterilerin hesap bakiyeleri, para iade yöntemi ya da işlemlerin hangi tarihe kadar tamamlanacağına dair özel bir düzenlemeye yer verilmedi. Bu nedenle Parakolay'da hesabı bulunan kullanıcıların mevcut bakiyelerini ne zaman ve nasıl geri alabilecekleri şu an için belirsizliğini koruyor.
Bu süreçte müşterilerin hesap hareketlerini ve bakiye kayıtlarını saklamaları, şirketin resmî iletişim kanalları aracılığıyla yazılı bilgi talep etmeleri ve Merkez Bankasının konuya ilişkin yeni açıklamalarını yakından takip etmeleri büyük önem taşıyor.
Sürecin ilerleyen aşamalarında mevcut müşteri fonlarının nasıl değerlendirileceği ve varsa devam eden ödeme işlemlerinin nasıl sonuçlandırılacağına ilişkin açıklamalar belirleyici olacak.
Sıkça Sorulan Sorular
Parakolay'ın faaliyet izni ne zaman iptal edildi?
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Parakolay Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini 7 Ekim 2026 tarihli kararıyla iptal etti. Karar, 10 Ekim 2026 tarihli ve 33396 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı.
Parakolay'a elektronik para kuruluşu lisansı ne zaman verilmişti?
Parakolay'a elektronik para kuruluşu olarak faaliyet gösterme yetkisi 28 Temmuz 2022 tarihinde verilmişti.
İptal kararının hukuki dayanağı nedir?
Karar, 6493 sayılı Kanun'un 21. maddesinin sekizinci fıkrasına dayanıyor. Bu hüküm, Merkez Bankasına gerekli tedbirlerin alınmaması durumunda faaliyet iznini iptal etme yetkisi tanıyor.
Müşterilerin hesaplarındaki paralar yasal güvence altında mı?
6493 sayılı Kanun'un 22. maddesi, faaliyet izninin iptali durumunda ilgili fonların fon sahiplerinin haklarının karşılanması amacıyla kullanılacağını ve kuruluşların bu hakların karşılanmasından sorumlu olduğunu düzenliyor. Ancak bu hukuki koruma, tüm müşterilerin parasının hemen ve eksiksiz iade edileceğinin garantisi değildir.
Para iadesi için bir takvim açıklandı mı?
Resmî Gazete'de yayımlanan karar metninde müşterilerin bakiyeleri, iade yöntemi veya işlemlerin tamamlanacağı tarihe dair özel bir düzenleme yer almıyor. Parakolay'da hesabı bulunan kullanıcıların mevcut bakiyelerini hangi takvimle ve nasıl geri alabilecekleri henüz netleşmiş değil.
