İstanbul İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Emre Güner, İstanbul'daki sağlık hizmetlerine ilişkin verileri kamuoyuyla paylaşırken dikkat çekici bir vakayı gündeme taşıdı. Kronik Obstrüktif Akciğer Hastalığı (KOAH) tanısı bulunan bir hastanın, nefes darlığı hissini ve buna bağlı anksiyeteyi yönetemediği için tek bir yıl içinde tam 337 kez acil servise başvurduğunu açıklayan Dr. Güner, bu durumun hem hastayı hem de sağlık sistemini yorduğunu vurguladı.
337 Kez Hastaneye Giden KOAH Hastası
Doç. Dr. Güner, söz konusu vakayı şu sözlerle aktardı: "Amcamız KOAH hastalığından, nefes darlığı hissettiğinden, bunun anksiyetisini yönetemediğinden 1 yılda 337 kere hastaneye başvurmak zorunda hissetti. Aslında hem sağlık sistemini hem de kendini yordu." Müdür, bu hastanın acil servislere yoğun başvurularının temelinde tıbbi bir zorunluluktan çok yönetilemeyen bir anksiyete sorununun yattığını ortaya koydu.
316 Kez Başvuran Hasta: Daha Önceki Dikkat Çekici Vaka
Dr. Güner, bu 337 vakanın yanı sıra daha önce de benzer bir durumla karşılaştıklarını belirtti. Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne bir yıl içinde 316 kez başvuran yaşlı bir kadın hastanın hikâyesini de anlatan Güner, bu vakanın nedenini araştırdıklarını ifade etti. Açıklamalarına göre söz konusu hasta, yaşadığı anksiyete nedeniyle hipertansiyonla ilgili ciddi bir korku geliştirmiş ve acil serviste serum takılmasının bu korkuyu geçireceğine inanmıştı. Hastaneye her gittiğinde serum takılmasını bekleyen hasta, bu alışkanlığı nedeniyle yüzlerce kez başvuru yapmak zorunda hissetmişti.
Müdür, bu hastanın başvuru sıklığını azaltmak için multidisipliner bir yaklaşım izlediklerini aktardı: "Teyzemizi oradaki psikoloğumuzla, psikiyatristimizle, hekimimizle beraber ikna ederek artık başvurularını ayda birlere, iki ayda birlere kadar düşürdük." Bu ifadeler, gereksiz başvuruların yalnızca idari bir sorun olmadığını, aynı zamanda bireyin psikolojik sağlığıyla doğrudan bağlantılı olduğunu da gözler önüne serdi.
Gereksiz Başvurular Gerçek İhtiyaç Sahiplerini Etkiliyor
İstanbul İl Sağlık Müdürü, yaşanan en büyük sıkıntının ihtiyaç olmaksızın yapılan hastane başvuruları olduğunu açıkça dile getirdi. Bu başvuruların yarattığı yükün, gerçekten sağlık hizmetine ihtiyaç duyan kişilerin bu hizmetlere erişimini güçleştirebileceğine dikkat çeken Dr. Güner, "İhtiyaç olmadığı halde yapılan başvurular, sağlık hizmetine gerçekten ihtiyaç duyan kişilerin buna erişimini zorlaştırabiliyor" uyarısında bulundu. Müdür, İstanbul'da bir yıl içinde yüzlerce kez doktora başvuran kişilerle karşılaştıklarını ve bu durumun nedenlerini araştırdıklarını da sözlerine ekledi.
8 Ayda 148 Milyon Muayene
Dr. Güner'in paylaştığı veriler arasında İstanbul'daki muayene sayısına ilişkin çarpıcı bir rakam da yer aldı. Müdür, sekiz aylık süre zarfında İstanbul'da 148 milyon muayene gerçekleştirildiğini açıkladı. Bu rakam, kentin sağlık sistemine ne denli yoğun bir talep yöneldiğini somut biçimde ortaya koymakta ve gereksiz başvuruların bu yük üzerindeki etkisini daha anlamlı kılmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Bir yılda 337 kez hastaneye başvuran kişinin hastalığı neydi?
Söz konusu hasta, KOAH (Kronik Obstrüktif Akciğer Hastalığı) tanısı taşımaktaydı. Nefes darlığı hissini ve buna bağlı anksiyeteyi yönetemediği için bir yıl içinde 337 kez acil servise başvurduğu belirlendi.
Daha önce tespit edilen 316 kez hastaneye giden hasta kimdi ve sorunu neydi?
Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne bir yılda 316 kez başvuran yaşlı bir kadın hastaydı. Anksiyete nedeniyle hipertansiyona bağlı bir korku geliştirmiş ve acil serviste serum takılmasının bu korkuyu gidereceğine inanmıştı.
316 kez başvuran hastanın başvuru sıklığı nasıl azaltıldı?
Hastane bünyesindeki psikolog, psikiyatrist ve hekimlerin birlikte yürüttüğü görüşmeler sonucunda hasta ikna edildi. Bu sürecin ardından başvuru sıklığı ayda bir ya da iki ayda bir düzeyine indirildi.
İstanbul İl Sağlık Müdürü gereksiz başvurular konusunda ne uyarısında bulundu?
Doç. Dr. Abdullah Emre Güner, ihtiyaç olmaksızın yapılan hastane başvurularının gerçekten sağlık hizmetine ihtiyaç duyan kişilerin bu hizmetlere erişimini zorlaştırabileceği uyarısında bulundu ve bunun sağlık sisteminin en büyük sıkıntılarından biri olduğunu vurguladı.
İstanbul'da sekiz ayda kaç muayene gerçekleştirildi?
İstanbul İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Emre Güner'in paylaştığı verilere göre İstanbul'da sekiz aylık sürede 148 milyon muayene gerçekleştirildi.
