Yapay zeka dünyasında geçtiğimiz aylarda en çok konuşulan isimlerden biri beklenmedik bir yerden çıktı. Instinct adlı girişim, Ağustos ayında davet sistemiyle, neredeyse hiç pazarlama yapmadan ve bir web sitesine bile sahip olmadan yapay zeka asistanını kullanıcılarla buluşturdu. Buna rağmen kısa sürede sektörün en çok ilgi gören ürünü haline geldi. Randevu rezervasyonlarından takip e-postası göndermeye kadar gündelik işleri üstlenen metin tabanlı arayüzü, erken kullanıcılardan büyük övgü topladı.
Ancak ardından Meta'nın Muse'u sahneye çıktı, kısa bir süre sonra OpenAI'ın Dots'u da eklendi listeye. Aşağı yukarı aynı işleri yapan, ama çok daha güçlü şirketlerin arkasını kolladığı iki rakip. Büyük teknoloji oyuncularının devreye girmesiyle birlikte, Instinct'in gürültülü lansmanının onu rekabette öne taşıyıp taşıyamayacağı sorgulanır oldu.
Kurucusu Rekabetten Çekinmiyor
Instinct'in kurucusu Noah Shinn, yükselen rekabet karşısında sakin bir tutum sergiliyor. "Yapay zeka asistanları bizim tek bildiğimiz şey" diyen Shinn, OpenAI ve Meta'nın geniş bir müşteri kitlesine yönelik ürünler geliştirdiğini, oysa Instinct'in odağının farklı olduğunu vurguluyor. "Biz yalnızca gündelik hayatı anlayan bir kişisel asistan inşa etmeye odaklandık" diyor e-posta yoluyla verdiği yanıtta. Shinn, Instinct'i kurmadan önce yüksek değerli bir Silikon Vadisi girişimi olan Sierra'nın ilk çalışanları arasındaydı.
Sessiz lansmanın ardından gelen yatırımcı güveni de dikkat çekici boyutlara ulaştı. Muse'un piyasaya çıkmasından sonra bile şirket, Eylül ayı sonunda 10 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Şu an için aylık abonelik ücreti bulunmuyor; platforma erişmek için mevcut bir kullanıcıdan davet almak ya da bekleme listesinden onay almak gerekiyor.
Uygulama Yok, Mesajlaşma Var
Instinct'i rakiplerinden ayıran en belirgin özelliklerden biri geleneksel bir uygulama arayüzünün olmaması. Asistanla iletişim iMessage, WhatsApp ya da e-posta üzerinden kuruluyor. Meta'nın Muse'unun sevimli ayı maskotu ya da Dots'un insansı blobları gibi tüketici kitlesini çekmeye yönelik görsel unsurlar burada yok. Kısa yanıtlar, ara sıra emoji tepkileri ve çok daha fazla eylem var.
Shinn bu tasarım tercihini kasıtlı bir strateji olarak tanımlıyor: "Yapay zeka platformları soru ve komutlara yanıt vermekte başarılıyken, Instinct insanların hayatına entegre olarak konuşmayı eyleme dönüştürüyor. Tıpkı kişisel asistanınıza mesaj ya da e-posta gönderir gibi Instinct ile de aynısını yapabilirsiniz." Arayüzün uygulama gerektirmemesi, Instinct'i CarPlay veya akıllı saatler gibi metin gönderilebilen her ortamda kullanılabilir kılıyor. Belirli bir web sitesine giriş yapılmasını isteyen kullanıcılar ise bilgilerini girebilecekleri bir "güvenli kasa" bağlantısı alıyor. Google Workspace, Slack ve Notion entegrasyonları da mevcut.
Testlerde Güçlü ve Zayıf Yönler
Haberi hazırlayan gazetecinin kendi testlerine göre Instinct, ilk izlenimi pek iyi bırakmadı. Başlangıçta Cincinnati alan kodunu kullanıcının hâlâ o şehirde yaşadığına yorarak yerel gazete bağlantısı ve uçuş araması gönderdi. Ancak birkaç hafta boyunca somut görevlerle beslendikten sonra asistan daha çok etkileyici sonuçlar ortaya koydu.
Okul öncesi çağındaki bir çocuk için yüzme dersi araştırması bunlardan biri. Asistan uygun zaman ve tarihleri doğru biçimde listeledi; ancak ilgili merkezin küçük yaş grubu için zorunlu tuttuğu ön koşul dersini gözden kaçırdı. Bu durum, yapay zeka asistanlarının temiz ve düzenli verilerle iyi iş çıkardığını ama insanlar tarafından oluşturulan internetin düzensizliğiyle baş etmekte zorlandığını gözler önüne seriyor; kritik bir bilgi bazen bir pop-up penceresinin arkasında gizli kalabiliyor.
Öte yandan Instinct'in üstesinden geldiği görevler de kayda değer. Göz doktoruyla randevu için e-posta gönderdi, Ikea iade sürecinin dijital evraklarını tamamladı. Geçmiş Ikea alışverişlerinde "dikey, beyaz ve dal gibi çıkıntıları olan" şeklinde tarif edilen ürünü Tjusig olarak doğru şekilde tanımladı. Bunların yanı sıra kullanıcının açıkça sormadığı bilgileri de proaktif biçimde sundu: Göz doktorunun tam adı hatırlanamamasına rağmen asistan, 2024 tarihli bir onay e-postasını bularak doğru yere yazıldığını teyit etti. Ayrı bir görev sırasında ise takvimde olası bir çakışmayı kendiliğinden işaret etti.
Ücretsiz mi Kalacak? İşte Uzman Görüşleri
Instinct şu an davetli kullanıcılar için ücretsiz. Shinn, "Amacımız onu olabildiğince uygun fiyatlı tutmak" diyor ancak ücretli bir modele geçiş ihtimalini dışlamıyor. Karşılaştırmak gerekirse OpenAI'ın Dots'u yalnızca ücretli abonelere açıkken Meta'nın Muse'u ücretsiz kullanılabiliyor.
Techsponential analisti Avi Greengart, girişim sermayesiyle büyüyen bir şirketin önceliğinin büyüme olduğunu hatırlatıyor. "İş modeli, ödemeye değer bir şey inşa etmek için mümkün olduğunca hızlı büyümek" diyen Greengart, Instinct'in kullanıcı tabanından gelir elde etmeyi ya da daha büyük bir şirket tarafından satın alınmayı hedefleyebileceğini söylüyor. "Doğrudan ödeme yapmıyorsanız, dolaylı yoldan ödüyorsunuzdur" diye de ekliyor. IDC kıdemli direktörü Greg Ireland ise reklam modelinin kaçınılmaz olduğunu düşünüyor. "Tüketici pazarındaki tüm yollar eninde sonunda reklamcılığa çıkar" diyen Ireland, bu asistanların işlem, ticaret ve alışveriş odaklı yapısının reklamcılıkla doğal bir uyum yarattığını vurguluyor. Nitekim Instinct'in kullanıcılarına zaman zaman "önerilen ürünler" ilettiği de biliniyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Instinct yapay zeka asistanına nasıl erişilebilir?
Instinct'e erişmek için mevcut bir kullanıcıdan davet almak ya da bekleme listesine başvurup onay beklemek gerekiyor. Geleneksel anlamda bir uygulama mağazası indirmesi söz konusu değil; asistanla iMessage, WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişim kuruluyor.
Instinct'i Meta'nın Muse'undan ve OpenAI'ın Dots'undan ayıran temel fark nedir?
Instinct'in en belirgin farkı, geleneksel bir uygulama arayüzü sunmamasıdır. Tüm etkileşim metin mesajı ya da e-posta üzerinden gerçekleşiyor. Kurucu Noah Shinn'e göre bu yaklaşım, platformun insanların gündelik hayatına daha doğal biçimde entegre olmasını sağlıyor.
Instinct'in şirketi kaç dolar değerlemeye ulaştı?
Şirket, Meta'nın Muse'unun piyasaya çıkmasından sonra bile Eylül ayı sonunda 10 milyar dolar değerlemeye ulaştı.
Instinct ücretli bir modele geçecek mi?
Kurucu Shinn, platformun davetli kullanıcılar için şu an ücretsiz olduğunu ve amacın onu olabildiğince uygun fiyatlı tutmak olduğunu belirtiyor. Ancak kesin bir taahhüt vermiyor. Analistler, girişim sermayesiyle büyüyen bu tür şirketlerin ilerleyen dönemde abonelik geliri, reklam ya da satın alma gibi modellere yönelebileceğini öngörüyor.
Instinct yapay zeka asistanının sınırlılıkları neler?
Testlerde ortaya çıkan en önemli sınırlılık, asistanın düzensiz internet verisiyle baş etmekte zorlanmasıdır. Örneğin bir toplum merkezinin yüzme dersleri için zorunlu tuttuğu ön koşul dersini gözden kaçırdı; bu tür kritik bilgiler bazen pop-up pencerelerinde ya da erişilmesi güç sayfalarda gizli kalabiliyor. Bunun yanı sıra bazı web sitelerine giriş yapılabilmesi için kullanıcının bilgilerini ayrı bir güvenli kasaya girmesi gerekiyor.
