Yıllarca kendi ödeme çözümlerini ön plana çıkarmak için Apple Pay ve Google Pay'e kapılarını kapatan Walmart, sonunda bu iki büyük mobil ödeme platformunu mağazalarında kabul edeceğini duyurdu. Şirket, 24 Ağustos'tan itibaren seçili Walmart mağazaları ve Sam's Club lokasyonlarında Tap to Pay özelliğini devreye almaya başlayacak. Bu gelişme, dünyanın en büyük perakendecilerinden biri için önemli bir politika değişikliğine işaret ediyor.
Yaygınlaşma Takvimi: Yıl Sonu ve 2027
Walmart'ın açıklamasına göre Tap to Pay özelliği, yıl sonuna kadar tüm Walmart mağazaları ve Sam's Club kulüplerine ulaşacak. Yakıt istasyonları içinse farklı bir zaman çizelgesi belirlendi: Şirket, bu noktaları 2027'nin ortasına kadar sisteme dahil etmeyi planlıyor. Böylece hem alışveriş hem de akaryakıt müşterileri nihayetinde dokunmatik ödeme yöntemlerini kullanabilecek.
Yıllarca Süren Direniş: Walmart Pay ve Scan-and-Go
Walmart'ın bu kararı, uzun yıllar boyunca sürdürdüğü bir tutumun tam tersi niteliğinde. Şirket, Apple Pay ve benzeri platformların ABD genelinde hızla yayılmasına rağmen kendi bünyesinde geliştirdiği Walmart Pay ve Scan-and-Go gibi çözümleri tercih etti. Müşterilerin yıllarca dile getirdiği taleplere kulak tıkayan Walmart, rakip perakendecilerin büyük çoğunluğunun bu teknolojiyi benimsemesine karşın kendi yolunda ilerlemeyi seçti.
CurrentC Girişimi: Başarısız Bir İttifakın Hikayesi
Walmart'ın Apple Pay'e karşı duruşu yalnızca pasif bir reddetmeyle sınırlı kalmadı. Şirket, geçmişte diğer büyük perakendecilerle iş birliği yaparak Apple Pay'i tamamen devre dışı bırakmayı hedefleyen alternatif bir mobil ödeme sistemi geliştirdi: CurrentC. Ancak bu girişim başarıya ulaşamadı ve 2016 yılında kapatıldı. O günden bu yana Apple Pay, ABD'deki perakendecilerin yüzde 85'i tarafından kabul edilir hale geldi; büyük mağazaların büyük bölümü de bu sistemin içinde yer alıyor.
Walmart'ın Açıklaması: "Daha Fazla Seçenek"
Şirket, bu kararı müşterilere daha fazla seçenek sunma çabası olarak kamuoyuna yansıtmaya çalışıyor. Walmart'ın resmi açıklamasında şu ifadelere yer verildi: "Tap to Pay, nakit, kredi kartı veya Walmart Pay gibi mevcut ödeme seçeneklerine harika bir eklenti... Müşterilere ve üyelere kasada daha fazla seçenek sunmak, paralarını yönetmeyi ve kullanmayı kolaylaştırmaya yönelik daha geniş bir çabanın parçası." Öte yandan pek çok gözlemci, bu açıklamanın arka planında yıllarca müşterileri dezavantajlı bırakan bir politikanın itirafının yattığını düşünüyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Walmart'ta Apple Pay ve Google Pay ne zaman kullanılabilecek?
Walmart, 24 Ağustos itibarıyla seçili mağazalarında ve Sam's Club lokasyonlarında Tap to Pay özelliğini devreye almaya başlayacak. Özelliğin tüm mağaza ve kulüplere yıl sonuna kadar ulaşması bekleniyor.
Walmart'ın yakıt istasyonlarında da bu ödeme yöntemleri kullanılabilecek mi?
Evet, ancak daha geç bir tarihte. Walmart, Tap to Pay özelliğini tüm yakıt istasyonlarına 2027'nin ortasına kadar yaygınlaştırmayı planlıyor.
Walmart daha önce neden Apple Pay'i kabul etmiyordu?
Walmart, Apple Pay yerine kendi geliştirdiği Walmart Pay ve Scan-and-Go gibi ödeme çözümlerini tercih ediyordu. Şirket, müşterileri bu kendi bünyesindeki sistemlere yönlendirme politikasını uzun yıllar boyunca sürdürdü.
CurrentC neydi ve ne oldu?
CurrentC, Walmart'ın diğer büyük perakendecilerle iş birliği yaparak geliştirdiği ve Apple Pay'e alternatif olmayı hedefleyen bir mobil ödeme sistemiydi. Bu girişim başarıya ulaşamadı ve 2016 yılında kapatıldı.
Apple Pay şu anda ABD'de ne kadar yaygın?
Kaynağa göre Apple Pay, halihazırda ABD genelindeki perakendecilerin yüzde 85'i tarafından kabul edilmekte olup büyük mağazaların büyük çoğunluğu bu sistemi destekliyor.
